Khách hàng liên hệ tư vấn và đặt mua các sản phẩm thương hiệu Dr.Air sẽ được áp dụng chính sách bảo mật như sau:
Mục đích và phạm vi thu thập
Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại https://drair.vn/ quý khách vui lòng quý khách hàng có thể cung cấp cho chúng tôi thông tin cá nhân. Bao gồm: Họ tên, Mail, số điện thoại liên lạc, địa chỉ, địa chỉ facebook
Chúng tôi cũng thu thập thông tin về số lần ghé thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links bạn click, những thông tin khách liên quan đến việc kết nối bạn với Dr.Air và các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) sử dụng mỗi khi truy cập vào website https://drair.vn/ , gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy cập đến.
Phạm vi sử dụng thông tin
Dr.Air sử dụng dữ liệu mà khách hàng cung cấp để:
- Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
- Giải đáp thắc mắc khách hàng
- Cung cấp cho khách hàng thông tin mới trên website của công ty, thực hiện các khảo sát khách hàng, các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi nếu quý khách chấp nhận Email thông báo.
- Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ. Còn lại trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ trên hệ thống của công ty TNHH Phát triển công nghệ và dịch vụ HSVN Toàn Cầu.
Địa chỉ của đơn vị thu thập và xử lý thông tin cá nhân
Công ty TNHH Phát triển công nghệ và dịch vụ HSVN Toàn Cầu
- Địa chỉ: Số 18, Khu Tập thể Nhà hát chèo, Ngõ 169 Doãn Kế Thiện, Mai Dịch, Cầu Giấy, Hà Nội
- Mail: chinhtt@hsvn.com.vn
- Điện thoại: 093 146 9995 | Tel: 0986 225 201
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hành
Thông tin cá nhân của khách hàng khi đăng ký trên https://drair.vn/ được cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của pháp luật. Việc thu thập và xử lý thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp pháp luật có những quy định khác.
Không sử dụng, chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân có liên quan như: họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, điện thoại… và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản trị công ty không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiêu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xem xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
