Nhằm giúp khách hàng có được sự tiện lợi, dễ dàng giao dịch, an toàn khi mua hàng, Dr.Air áp dụng phương thức thanh toán COD ( thanh toán khi nhận hàng) hoặc thanh toán chuyển khoản.
Hình thức thanh toán COD là gì?
COD là dịch vụ Phát hàng thu tiền hộ nằm trong nhóm các dịch vụ mua hàng qua bưu điện (Cash On Delivery hay Collect On Delivery). Nó là sự kết giữa dịch vụ bưu gửi và dịch vụ chuyển tiền với hai công đoạn:
- Công đoạn đầu tiên, Dr.Air sẽ tiến hành gửi hàng tới Quý khách hàng qua một hãng chuyển phát (Viettel Post, GHTK,…). Tiếp theo, hãng chuyển phát sẽ tiến hành gửi sản phẩm đến Quý khách hàng bằng dịch vụ chuyển phát;
- Chi nhánh hay bưu cục của hãng chuyển phát phát hàng tới cho Quý khách hàng, sau đó, Quý khách hàng sẽ tiến hành thanh toán tiền.
Dr.Air áp dụng phương thức thanh toán COD
Sau khi Quý khách xác nhận mua hàng, Dr.Air sẽ thông báo thông tin đơn hàng, trong đó bao gồm có tên người nhận, sản phẩm, số lượng, tổng tiền cần thanh toán. Khi lựa chọn hình thức thanh toán COD khách hàng sẽ bàn giao số tiền cần trả cho người giao hàng (thanh toán bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản cho người vận chuyển sau khi đã nhận được hàng – Tùy thuộc vào sự thống nhất giữa khách hàng và shipper)
Với các khách hàng tại Hà Nội và Hồ Chí Minh, toàn bộ đơn hàng có giá dưới 10 triệu đồng sẽ được thanh toán khi nhân viên của Dr.Air hoặc shipper đã bàn giao sản phẩm. Trong trường hợp đơn hàng có giá trị lớn hơn 10 triệu, khách hàng cần thanh toán trước 50%, 50% còn lại sẽ được thanh toán khi bàn giao đầy đủ.
Với các khách hàng ở các tỉnh thành khác, tuỳ thuộc vào khoảng cách và giá trị đơn hàng mà nhân viên của chúng tôi sẽ đưa ra hình thức thanh toán phù hợp. Hình thức thanh toán, số lần thanh toán được quyết định khi nhận được sự chấp thuận của khách hàng.
Dr.Air áp dụng phương thức thanh toán chuyển khoản
- Quý khách hàng có nhu cầu thanh toán chuyển khoản, chuyên viên chăm sóc khách hàng sẽ trực tiếp làm việc và gửi thông tin số tài khoản nhận thanh toán.
- Trong trường hợp các dự án lớn, mang quy mô công nghiệp, vấn đề thanh toán cũng sẽ được chuyển sang hình thức chuyển khoản, thời gian thanh toán, thời hạn thanh toán, tài khoản nhận thanh toán,… sẽ được ghi rõ ràng và cụ thể trong hợp đồng.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ tới hotline 090.185.6888 để được hỗ trợ nhanh chóng.